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- 28 2011-02
- 全行“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目”圓滿結(jié)束
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自2010年9月開始的“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目”于今年1月中旬圓滿完成，全行50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、近300人參加了項(xiàng)目培訓(xùn)。本次培訓(xùn)圍繞“服務(wù)心態(tài)與職業(yè)形象”、“流程服務(wù)規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)管理”、“主動(dòng)服務(wù)營銷和突發(fā)事件處理”等幾個(gè)方面展開，各網(wǎng)點(diǎn)非常重視...
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- 28 2011-02
- 總行舉辦保密知識(shí)培訓(xùn)
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為增強(qiáng)全行保密意識(shí)，確保商業(yè)秘密安全，1月14日下午，總行特別邀請(qǐng)法律專家為各部室正副總經(jīng)理、一級(jí)支行正副行長、二級(jí)支行行長及各單位培訓(xùn)助理等進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)。
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- 22 2010-11
- 總部開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)
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為提高我行管理人員特別是新入行新員工消防安全知識(shí)水平，提高員工滅火技能和單位防火、滅火能力，11月16日，我行特別邀請(qǐng)了廣州居安防火消防培訓(xùn)中心專職消防教官來我行在總部三樓多功能廳講課，各級(jí)管理人員和新入行員工近百人參加了消防培訓(xùn)。
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- 22 2010-11
- 我行保險(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)首戰(zhàn)告捷
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我行未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃決定了零售業(yè)務(wù)向綜合性、多元化的方向發(fā)展，堅(jiān)持“以客戶為中心，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，建立專業(yè)專長，提供高品質(zhì)金融服務(wù)，成為客戶首選的成長伙伴”，零售業(yè)務(wù)把便捷銀行、房產(chǎn)一站通、全面理財(cái)服務(wù)和創(chuàng)新渠道等四大亮點(diǎn)業(yè)務(wù)作為今后發(fā)展的...
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- 22 2010-11
- 銀企攜手 感恩回饋
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為答謝廣大新老客戶長期以來對(duì)我行的支持，深入拓展客戶資源，推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，10月30-31日，香洲支行聯(lián)合私人業(yè)務(wù)部與多家銀行攜手茂業(yè)百貨舉行了“銀企攜手、感恩回報(bào)、歡聚茂業(yè)”聯(lián)購專場(chǎng)活動(dòng)，我行現(xiàn)場(chǎng)向廣大市民重點(diǎn)推出了“自郵一族”聯(lián)名卡業(yè)...
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