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02 2013-04

南方日?qǐng)?bào)報(bào)道：華潤(rùn)銀行去年利潤(rùn)增69%

南方日?qǐng)?bào)訊（記者/沈文金通訊員/陳星文）作為唯一一家總部設(shè)在珠海的法人金融機(jī)構(gòu)，華潤(rùn)銀行在去年實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。記者昨日獲悉，2012年華潤(rùn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)了1000億元，較上年增長(zhǎng)122%；存款余額超過(guò)500...
21 2013-03

向雷鋒同志學(xué)習(xí)——珠海華潤(rùn)銀行保安葉麗平拾金不昧贏得群眾真誠(chéng)感謝

2月27日，一位客戶(hù)在珠海華潤(rùn)銀行蓮花山支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將手包遺失在柜臺(tái)，手包內(nèi)裝有2000元現(xiàn)金，信用卡，會(huì)計(jì)證，社保卡等貴重物品。當(dāng)蓮花山支行的保安葉麗平同志發(fā)現(xiàn)手包后，毫不猶豫地通知蓮花山支行行長(zhǎng)吳衛(wèi)紅，并協(xié)助吳行長(zhǎng)尋找失主。
21 2013-03

華潤(rùn)銀行：“五心服務(wù)”提升客戶(hù)服務(wù)能力

隨著銀行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，用心服務(wù)成為各家拉近與客戶(hù)之間距離的利器。華潤(rùn)銀行秉承“熱心接待客戶(hù)、耐心回答詢(xún)問(wèn)、貼心提供服務(wù)、細(xì)心了解需求、真心聆聽(tīng)反饋”的五心服務(wù)理念，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造、規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升SOP精益管理水平等手段，內(nèi)外兼修...
21 2013-03

珠海華潤(rùn)銀行榮獲2013年“3·15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益——誠(chéng)信服務(wù)滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào)

為了更好地貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)法律、法規(guī)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量管理、安全意識(shí)和服務(wù)水平，積極引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)優(yōu)質(zhì)商品和接受優(yōu)良服務(wù)，珠海華潤(rùn)銀行參與了由中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)發(fā)起的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日
21 2013-03

福田支行在深圳晚報(bào)銀行業(yè)服務(wù)暗訪報(bào)道中獲得城商行第一名

日前，《深圳晚報(bào)》策劃執(zhí)行了一次百萬(wàn)市民測(cè)評(píng)團(tuán)暗訪銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)，珠海華潤(rùn)銀行深圳分行福田支行憑借細(xì)致周到的服務(wù)，良好的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，在接受暗訪的6家銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中得分排名城商行第一名，僅次于招商銀行，獲得《深圳晚報(bào)》大篇幅正面報(bào)道，取得良...

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